sexta-feira, 11 de abril de 2008

Uma ação simples e eficaz para a Comunicação Interna


A comunicação através de e-mail marketing já é amplamente utilizada pelas empresas para se relacionarem com seus clientes externos. Mas poucas ainda utilizam essa ferramenta de marketing para, periodicamente, conversarem com seu público interno.
É bom ressaltar, entretanto, que o mesmo cuidado de design que é dado ao cliente externo deve ser dado ao interno, lembrando que seus colaboradores são os principais formadores de opinião da sua cadeia produtiva.


O que é verdade e o que é enganação!!!!

No meu comentário de fevereiro, levantei a questão das ações sócio-ambientais e registrei o seguinte:
A questão da coleta seletiva parece óbvia nos ambientes coorporativos, mas muitas empresas mantêm cestos diferenciados que após recolhidos vão para um recipiente comum. Essa atitude além de prejudicar o meio-ambiente, demonstra total falta de ética e transparência da empresa. Manter as aparências não cabe em lugar algum!”

Esse mês foi divulgada uma pesquisa realizada pelos Institutos Akatu e Ethos, cujos resultados reforçam a temática que empresas devem investir em ações sócio-ambientais. Mas segundo afirmou Helio Mattar, diretor-presidente do Akatu, essas ações devem ser baseadas em valores e princípios éticos consistentes – não sendo apenas uma tentativa de manipulação da imagem mercadológica da empresa.
Os formadores de opinião e o público em geral estão cada vez mais atentos a essas atitudes mentirosas.
Vale a pena conhecer a íntegra dos resultados e comentários.
http://www.akatu.org.br/central/noticias_akatu/2008/akatu-e-ethos-divulgam-nova-pesquisa-a-respeito-da-relacao-do-consumidor-com-a-rse